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Erst zuhören, dann sprechen

Erst zuhören, dann sprechen

Marken müssen lernen zuzuhören, um ihr Publikum wirklich zu verstehen.

Ansatz

Es ist einfach und genau wie in Offline-Gesprächen: Je besser du zuhörst, umso interessanter wirst du für dein Umfeld, wenn du dann etwas sagst.